Compte
Supprimer votre compte DeepBrief
Vous pouvez supprimer votre compte DeepBrief à tout moment, depuis l'application ou par e-mail si vous ne l'avez plus.
Demander la suppression par e-mailDans l'application
- Ouvrez Profil → Supprimer mon compte.
- Lisez la confirmation et demandez un code, envoyé à l'adresse e-mail du compte.
- Collez le code dans l'application et confirmez. Le code expire au bout de dix minutes.
Sans l'application
Écrivez à support@deepbriefapp.com depuis l'adresse e-mail du compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande vient de cette adresse, supprimons le compte et ses données sous 30 jours, et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
- Votre compte, vos identités de connexion et vos sessions sont supprimés.
- Votre profil, vos briefs personnels, vos retours et vos notifications sont supprimés.
- Vos fichiers audio personnels sont nettoyés en arrière-plan.
- Les traces techniques chez nos prestataires suivent leurs propres cycles de conservation, en général jusqu'à 30 jours.
- Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement App Store ou Google Play : résiliez-le dans le magasin.